Quand puis-je attendre ma commande ?
Nous comprenons très bien que vous avez hâte de recevoir le portrait !
Parce que nous offrons la meilleure qualité, nous nous assurons d'abord que vous êtes satisfait à 100 % de votre commande. C'est aussi la raison pour laquelle nous n'imprimons votre design qu'après approbation.
Si vous demandez des ajustements, le traitement de votre portrait peut prendre un peu plus de temps. Après avoir accepté d'imprimer, votre portrait sera imprimé dans les 24 heures. Votre commande sera alors expédiée.
En fonction de la disponibilité des transporteurs, nous avons plusieurs expéditions parmi lesquelles vous pouvez choisir. Par exemple, vous pouvez choisir entre la livraison gratuite, la livraison standard et la livraison express.
Avec la livraison gratuite, la plupart des commandes sont livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Une livraison standard a généralement un délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrables. Avec la livraison express, votre commande sera livrée 9 fois sur 10 en un jour ouvré.
Remarque : Les délais de livraison réels peuvent différer des délais de livraison décrits sur notre site Web. Il est également possible que d'autres informations diffèrent. Nous dépendons des services de messagerie avec lesquels nous travaillons et il n'y a aucun moyen de compter sur eux.
Avez-vous des questions entre-temps ? Veuillez nous envoyer un e-mail à info@pets-portrait.com ou cliquez sur ce lien pour contacter notre service client.